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推行一卡通刷卡乘车是城市文明进步和公交企业现代化的重要标志，是促进公交企业科学管理与服务水平再上新台阶的有效措施。为加快渤海新区信息化进程，提升新区品位和形象，加快公交科技管理，深化公交行业窗口文明建设，并为广大乘客提供方便、省时、快捷、文明、经济的优质优价公交服务。

一、公交一卡通推行时间：

公交一卡通于2011年11月全部推行，逐步代替投币乘车方式 。

二、公交一卡通推行线路：

901路: 中捷←→黄骅

东湖路口—供电局—曙光街东—国税局—友谊商城—世博园—高尔夫大酒店—二队路口—农业大学—胡庄子路口—兴鹏公司—青年门—黄中门口—糖酒公司—交通小区—宏宝电脑城—农业局(耀华)—供销大厦—公园北门—盐业大厦—交通局门口—公园西门—国营车站 

发车时间：07:00-16:00.每20分钟一班            16:00-18:00.每30分钟一班

902路：城区路线←→北厂区路线

东湖路口—供电局—二小路口—光明路口—一分利超市—电视塔—支农街路口（采油办）—医院—幸福街路口—夏虹小区—农行家属楼—友谊商城—国税局—曙光街东—供电局—东湖小区—供电局—曙光街东—油墨厂—天然气公司—餐具厂—造船厂—海捷公司—华润沥青厂—市政公司—友谊商城—国税局—曙光街东—供电局—东湖路口

发车时间：07：00-17：00.每30分钟一班

三、公交一卡通的受理地点

办理地点和充值地点：

1、中捷瑞泰公交有限公司（黄赵公路北，原花间雨院内）   联系电话：5480020

2、中捷联通营业厅（电话室）   (备注：此代理处仅限办卡，不可充值）。

3、黄骅耀华商厦（一楼开发票处）

四、公交一卡通使用须知

（一）标准资费规定：

1、在一卡通公司授权的发卡/充值点申办和充值。

2、申办时须缴纳每张卡20元的押金，退卡时收10元折旧费，返押金10元。

3、首次充值满50元免费赠卡（卡价值20元）充值满100元赠10元（截至日期11月30日）

4、普通卡乘车0.9元/次，余额不足0.9元请投币乘车。

5、月票乘车，30元/月，可乘车60次，超出60次按0.9元/次收取，余额不足请投币乘车。

（二）对象及办理规定：

1、充值：申办时须同时充值，首次充值金额不低于20元，再次充值额需为10元或10的整倍数。

2、公交一卡通：办理对象不限。办理对象需出示有效证件。普通卡实名制，可挂失、补卡、转移卡内余额。普通卡办理时，现场办理，当场领卡。

3、联通手机一卡通：只有联通用户才能享受此业务“联通公交一卡通业务”UIM卡与普通UIM卡不同，是升级后的定制UIM卡，需要对用户联通手机进行测试，用户需要带联通手机去联通营业厅办理。

五、普通卡的退换、退资、移资

（一）办理退换卡、退资、移资业务在一卡通公司指定网点办理。

（二）退卡时回收卡片，退还押金；移资、退资时不回收卡片，不退押金。

（三）好卡不能换卡；坏卡换卡时，回收卡片，原卡的余额全部转移到新卡中。

（四）坏卡办理退换、退资、移资业务时，持卡人须先到指定网点提出申请，7个工作日后凭收卡凭证到同一地点办理退换、退资、移资业务，坏卡的卡内余额以系统后台卡帐户为准。

（五）人为损坏的卡片办理退换时，收取20元成本费。

（六）如存在不完整交易，持卡人应先处理完不完整交易后，方可办理退换、退资、移资业务。

（七）办理退资时，按卡内余额的10％收取退资手续费，以元为单位取整收取。卡内余额小于100元时，不收取退资手续费；非人为原因造成的坏卡不收取退资手续费。

（八）移资时须将原卡的余额全部转移到新卡中。

六、使用规定

1、乘客刷卡：

A、正确刷卡方法：将卡或手机靠近收费感应区（7厘米以内）刷卡，刷卡时不宜太快，也不宜连续左右晃动，待语音提示刷卡有效即可。收费机上将显示卡号，本次消费金额、卡内预额等信息。

B、刷卡方法不正确时（如速度过快，使用不当等），收费机会提示“请重刷”。乘客应按正确方法重新刷卡及时向当班驾乘司机咨询。

C、乘车时当扣款金额不足一次乘车时，收费机会提示“余额不足，请投币”。乘客应自觉投币乘车，并及时到充值地点进行充值。

D、乘客对车载收费机扣款金额有疑问时，在不影响驾乘司机正常工作和其他乘客正常乘车的情况下，可要求司机查询该卡在车载收费机上的收费记录，或记下所乘车辆的车号、线路、到办卡地点查检。

E、持卡乘客如遇车载划卡机出现故障，不能正常工作时，持卡乘客应听从当班驾乘司机的疏导，主动投币乘车，或转乘下一班车。

2、余额查询：乘客可在刷卡时注意车载收费机上得余额提示，也可在办理地点或查询机上刷卡查看卡内余额（不扣款）。

七、温馨提示

欢迎广大乘客购买、使用公交一卡通，我们将为您提供周到、快捷、方便、安全的服务，服务咨询电话：0317-5480020